Platnost dárkového poukazu je jeden (1) rok od vystavení. Po zakoupení jej nelze vrátit a požadovat finanční náhradu.
Pro uplatnění dárkového poukazu je nutné provést rezervaci prostřednictvím www.wellnessdoubravka.cz, nebo e-mailem na rezervace@wellnessdoubravka.cz nebo telefonicky na +420 736 228 001.
Na zrušení rezervace se vztahují stejné storno podmínky, které jsou uvedené v ceníku.